Planung & Tableau
Verfügbarkeit, Status und Anreisen auf einen Blick
Eine Zeitachse, auf der jedes Zimmer, jede Buchung, jeder Reinigungsstatus und jede Sonderzeit auf einen Blick ablesbar ist. Formen und Farben sprechen für sich — Anreisen, Abreisen, Early Check-in, Late Check-out, Day-Use, Haustiere — und mit Presets zeigt das Tableau genau die Infos, die Ihr Team braucht. Mit nachverfolgtem Check-in, Schlüsseln und Gepäck, OCI-Vorab-Check-in und dem Privacy Shield zum Schutz der Gästedaten.
Ihr Nutzen
- Weniger Zuweisungsfehler
- Auslastung auf einen Blick
- Geschützte Gästeprivatsphäre
Das Tableau
Status, An- und Abreisen auf einen Blick
Reinigungsstatus
- Sauber
- In Reinigung
- Schmutzig
- Geprüft
Formen
- Anreise · Abreise
- Early Check-in
- Late Check-out
- Day-Use
Hauptfunktionen
Zeitachse & Reinigungsstatus
Zimmer × Tage mit Balken nach Buchungsstatus und farbigem Reinigungsstreifen: sauber, in Reinigung, schmutzig, geprüft.
Anreisen, Abreisen & Sonderzeiten
Formen zeigen An- und Abreise; Early Check-in, Late Check-out und Day-Use sofort erkennbar, mit eigenen Badges.
Anpassbare Presets
Farben nach Status oder Kanal und Badges (Pax, Verpflegung, Haustiere, Gruppe…) ein-/ausschaltbar und neu anordenbar, fürs Team gespeichert.
Check-in, Schlüssel & Privacy Shield
Schlüssel- und Gepäckübergabe nachverfolgt, OCI-Vorab-Check-in und Verschleierung der Gästedaten mit Gesichtserkennung.
Anwendungsszenarien
Morgen-Briefing
Um 8 Uhr öffnet die Rezeption das Tableau auf „Heute“: Formen zeigen sofort, wer an- und abreist, Rauten markieren Day-Use und der Reinigungsstreifen (blau/gelb/rot) zeigt, welche Zimmer bereit sind. Sie aktiviert die Badges „Pax“ und „Haustiere“, blendet den Rest aus und speichert die Ansicht fürs ganze Team.
Check-in mit Gepäck und Schlüsseln
Ein Gast reist früh an: die Rezeption nimmt das Gepäck in Verwahrung, erfasst den Check-in und übergibt, sobald das Zimmer bereit ist, die Schlüssel — alles mit Uhrzeit nachverfolgt. Die Daten kamen bereits per OCI-Vorab-Check-in, die Warteschlange am Tresen entfällt.
Geschützte Privatsphäre am Tresen
Die Rezeptionistin entfernt sich kurz: nach wenigen Minuten verschleiert der Privacy Shield die Gästenamen im Tableau und sperrt bei Bedarf den Bildschirm. Entsperrt wird per Gesicht (Webcam), Passwort oder Sicherheitsschlüssel, und die Gesichtsvorlage bleibt auf dem Gerät.
Funktionen im Detail
Visuelles Tableau & Status
- Zeitachse Zimmer × Tage mit farbcodierten Balken nach Status: wartend, eingecheckt, im Haus, ausgecheckt
- Reinigungsstatus des Zimmers über einen Farbstreifen: sauber, in Reinigung, schmutzig, geprüft
- Tägliche Verfügbarkeit mit Farbschwellen (grün, gelb, rot)
- Buchungen in Option oder zu bestätigen mit gestricheltem Rand hervorgehoben
- Haustiere an der Buchung markiert, mit Badge im Tableau
Anreisen, Abreisen & Sonderzeiten
- Die Balkenform zeigt sofort An- und Abreise
- Early Check-in und Late Check-out an Form und eigenen Badges erkennbar
- Day-Use als Rauten-Balken dargestellt
- Zimmerwechsel (Split-Stay) mit mehreren Segmenten an derselben Buchung
Presets & Personalisierung
- Tableau-Farben nach Buchungsstatus oder Kanal (OTA, Agentur, direkt), anpassbar
- Info-Badges ein-/ausschaltbar und per Drag & Drop neu anordenbar: Pax, Erwachsene, Kinder, Kleinkinder, Verpflegung, Ausstattung, Haustiere, Gruppe, Kanal, Agentur
- Spaltenbreite und Zeilenhöhe einstellbar
- Gespeicherte Einstellungen: das Tableau öffnet so, wie es Ihr Team mag
Check-in, Schlüssel & Gepäck
- Check-in mit erfasster tatsächlicher Uhrzeit
- Schlüsselübergabe und -rückgabe nachverfolgt, mit Uhrzeit
- Gepäck in Verwahrung: Annahme und Übergabe an den Gast, mit Historie
- Die Status spiegeln sich in Tableau und Housekeeping wider
Online-Vorab-Check-in (OCI)
- Integration mit Online-Check.in: Gästedaten werden vor der Anreise automatisch geladen
- Konfiguration je Betrieb (API-Key, Slug) und geplante Synchronisierung
- Weniger Warteschlangen an der Rezeption: die Daten sind vor dem Gast da
Privacy Shield
- Automatische Verschleierung sensibler Daten (Gästenamen) nach einer Inaktivitätszeit
- Automatische Bildschirmsperre, wenn Sie sich entfernen, mit Gesichtserkennung per Webcam
- Entsperren per Gesicht, Passwort oder Sicherheitsschlüssel (WebAuthn)
- Die Gesichtsvorlage bleibt auf dem Gerät, erreicht nie den Server — DSGVO-gerecht gedacht
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