Housekeeping
Reinigung und Arbeitspläne stets abgestimmt
Den Betrieb über ein gemeinsames Board steuern: der Echtzeit-Status jedes Zimmers, die Arbeitsliste auf dem Handy der Mitarbeiterinnen, Arbeitspläne je Etage und ein Tagesreset, der alles mit An- und Abreisen abgleicht – ganz ohne lose Zettel.
Ihr Nutzen
- Gerechtere Schichten
- Zimmer früher bereit
- Keine losen Zettel mehr
Hauptfunktionen
Zimmerstatus in Echtzeit
Schmutzig, in Reinigung, zu prüfen, bereit: Live-Dashboard je Etage mit Signal bei jedem Wechsel.
Mobile Liste für Mitarbeiterinnen
Nur die Zimmer der eigenen Etage, nach Priorität, mit Reinigungs-Timer.
Arbeitspläne & Druck
Zuweisungen, Tagesausnahmen und A4-Druck je Etage mit anpassbaren Spalten.
Automatischer Reset & Ausstattung
Intelligenter Tagesreset und Ausstattung passend zur nächsten Anreise.
Anwendungsszenarien
Tagesstart der Hausdame
Zu Schichtbeginn sieht die Hausdame auf dem Etagen-Dashboard den Status jedes Zimmers; sie bemerkt einen Ausstattungs-„Mismatch“ in 307 und übernimmt mit einem Klick die Ausstattung der nächsten Anreise. Das Live-Polling zeigt laufende Reinigungen und meldet mit Blitz und Ton, wenn ein Zimmer Bereit wird.
Die Mitarbeiterin arbeitet aus ihrer Liste
Maria öffnet die mobile Liste und sieht nur die Zimmer ihrer Etage, nach Priorität: 310 steht oben, weil der Gast angekommen ist und auf die Schlüssel wartet. Sie startet die Reinigung (der Timer läuft), schließt sie ab, und das Zimmer wechselt zu „Zu prüfen“; die Hausdame prüft und gibt frei, und 310 wird Bereit.
Umverteilung und automatischer Reset
Die Hausdame verteilt die Last neu und verschiebt ein Zimmer für den nächsten Tag von einer Etage zur anderen. Am Morgen darauf setzt der Tagesreset Abreisen und Aufenthalte mit Reinigung automatisch wieder auf „Schmutzig“ – ohne manuelle Eingriffe.
Funktionen im Detail
Zimmerstatus in Echtzeit
- Statuszyklus: Schmutzig → In Reinigung → Zu prüfen → Bereit, bei Bedarf mit Rückstufung
- Supervisor-Dashboard je Etage mit Live-Aktualisierung und Ton-/Blitzsignal bei Wechseln
- Tagesbewegung je Zimmer berechnet: Anreise, Abreise, Wechsel, Bleiber, Reserve
Arbeitsliste der Mitarbeiterin (mobil)
- Mobile-first-Ansicht mit nur den Zimmern der eigenen Etage
- Automatische Priorität: ein Gast, der auf Schlüssel wartet, kommt vor schmutzigen Zimmern
- Reinigung starten und beenden mit Sitzungs-Timer und erfasster Dauer
- „Ansehen als“: die Hausdame sieht die Liste einer bestimmten Mitarbeiterin
Arbeitspläne & Zuweisungen
- Zimmer den Mitarbeiterinnen zuweisen, mit Tagesausnahmen (hinzufügen/entfernen)
- Zimmer über Datumsbereiche zwischen Etagen verschieben (Drag & Drop)
- Tägliches Einsatz-Board mit konfigurierbaren Spalten, Suche und Filtern
Ausstattung & Wechsel
- Gespeicherte Zimmerausstattung (Betttypen und -anzahl) als Walk-in-Standard
- Reale vorherige Ausstattung und Vorschlag für die nächste Anreise
- „Mismatch“-Hinweis, wenn die installierte Ausstattung nicht zur nächsten Anreise passt, mit Schnellübernahme
Druck & Notizen
- A4-Arbeitsplan-Druck je Etage, mit anpassbaren Spalten und Unterschriftsfeld
- Filter „nur aktive Zimmer“ für den Druck
- Tagesnotiz und Reinigungsnotizen an der Buchung
Automatisierung & Integrationen
- Automatischer Tagesreset: Abreisen, Aufenthalte mit geplanter Reinigung, Wäsche-/Extra-Ereignisse
- Einheitliche Zimmersortierung mit dem Booking-Designer-Tableau
- Offene Wartungstickets je Zimmer, mit schneller Ticketerstellung
- Reinigungsstatistiken (Durchschnittsdauern) und Telegram-Benachrichtigungen
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