Karte & Kasse
Die Karte des Gastes: überall zahlen, aufs Zimmer setzen
Geben Sie dem Gast eine Karte und lassen Sie ihn frei unterwegs sein: an der Bar, am Strand, im Restaurant zahlt er ohne Bargeld und ohne jedes Mal die Zimmernummer zu nennen. Sie entscheiden wie: vom aufgeladenen Guthaben abziehen oder aufs Zimmer buchen und bei der Abreise begleichen. Die iOpos-Kasse spricht mit H-Flow, damit jeder Verbrauch dort landet, wo er hingehört.
Ihr Nutzen
- Eine Karte fürs Zahlen im ganzen Betrieb
- Vom Guthaben abziehen oder aufs Zimmer buchen
- iOpos-Kasse verbunden, keine Doppelerfassung
Hauptfunktionen
Das Gäste-Guthaben
Jeder Gast hat sein aufladbares Konto: Er lädt auf, so viel er möchte, und zahlt, solange Guthaben da ist — der Saldo ist immer im Blick.
Aufs Zimmer oder aufs Guthaben
Bei jedem Verbrauch entscheiden Sie: vom Guthaben abziehen oder aufs Zimmer buchen und bei der Abreise begleichen. Ihre Wahl — auf Wunsch automatisch.
iOpos-Kasse verbunden
Die Kasse findet den anwesenden Gast, bucht und lädt auf: alles kommt in H-Flow an, ohne etwas neu einzutippen.
Die Karte wechselt, das Konto bleibt
Karte verloren oder ersetzt? Sie weisen eine andere zu, und das Guthaben folgt ihr. Das Konto gehört dem Gast, nicht der Karte.
Anwendungsszenarien
Das Armband im Feriendorf
Bei der Ankunft übergeben Sie die Karte oder das NFC-Armband. Der Gast bewegt sich frei durchs Dorf und zahlt an der Bar, am Pool, im Restaurant: Jeder Verbrauch wird vom Guthaben abgezogen. Am Ende des Tages weiß er, was er ausgegeben hat, und Sie wissen, wer was verbraucht hat.
Aufs Zimmer buchen, bei der Abreise begleichen
Manche zahlen lieber nicht im Voraus: Die Karte bucht alles aufs Zimmer. Beim Check-out enthält die Zimmerrechnung bereits Bar und Restaurant — keine Belege hinterherzujagen, keine Überraschungen zum Schluss.
Guthaben leer? Sofort aufladen
Das Guthaben ist bei null: Sie laden an der Kasse oder an der Rezeption auf, und es geht sofort weiter. Die Aufladung bleibt dokumentiert, der Saldo aktualisiert sich auf der Stelle.
Karte verloren, Guthaben sicher
Der Gast verliert die Karte. Sie weisen in Sekunden eine neue zu: Guthaben und Verlauf wandern auf die neue Karte, die alte gilt nicht mehr. Das Guthaben geht nie verloren.
Funktionen im Detail
Das Karten-Guthaben
- Prepaid-Konto je Gast, aufladbar, mit stets sichtbarem Saldo und Bewegungen
- Mehrere Karten auf einem Konto (Familie, Gruppe): nur eine aktive Karte je Gast
- Ein Ausgabenlimit, das Sie am Konto festlegen können
- Unveränderlicher Bewegungsverlauf: jede Aufladung und jeder Verbrauch hinterlässt eine Spur
Wohin der Verbrauch geht
- Vom Guthaben abziehen, getrennt von der Zimmerrechnung, oder aufs Zimmer buchen
- Automatische Wahl je nachdem, wie Sie den Betrieb eingerichtet haben
- Das Guthaben bei der Abreise auf die Zimmerrechnung schließen
- Erstattung des Restguthabens, stets dokumentiert
iOpos-Kasse verbunden
- H-Flow steuert die iOpos-Kasse: Sie findet den anwesenden Gast, bucht, lädt auf
- Stabiler Kundencode: der Gast bleibt derselbe, auch wenn die Karte wechselt
- Keine Doppelungen: jeder Beleg kommt nur einmal an
- Ein eigener Zugangsschlüssel je Betrieb, mit Protokoll der Vorgänge
Karten, NFC und Zugang
- Karten und NFC-Armbänder in Sekunden dem Gast zugeordnet
- Kartentausch, der Guthaben und Verlauf mitnimmt
- Dieselbe Karte kann Türen und Dienste öffnen, mit dem Gateway
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