Funktionen
Alles, was Sie zum Führen eines Betriebs brauchen
Spezialisierte Betriebsmodule auf einer gemeinsamen, sicheren, mehrsprachigen Plattform. Wählen Sie die passenden für Ihren Betrieb.
Die Betriebsmodule
Planung & Tableau
Interaktives Tableau: Reinigungsstatus, Formen für An-/Abreisen, Early/Late und Day-Use, anpassbare Presets, Check-in mit Schlüsseln und Gepäck, OCI und Privacy Shield.
EntdeckenHousekeeping
Zimmerstatus in Echtzeit, mobile Liste für die Mitarbeiterinnen, druckbare Arbeitspläne und automatischer Tagesreset.
EntdeckenWartung
Wartungstickets mit Priorität, Kategorien, Fotos, Technikerzuweisung und Einsatz-Zeitleiste.
EntdeckenRestaurant & Mahlzeiten
Menü-Erfassung, Mahlzeiten mit Tausch und Take-away, Drucke für Service/Küche und Gerichtewahl aus der Gäste-App.
EntdeckenStrand
Strandverwaltung mit Hierarchie Zone → Reihe → Schirm und Zeitraumbuchungen.
EntdeckenSPA & Wellness
Behandlungskatalog, Drag-&-Drop-Kalender, Konfliktvermeidung, Gutscheine und Buchungsmaschine pro Person.
EntdeckenLager
Lager & Economato: Wareneingang und -ausgang, bewertete Bestände, Chargen und Verfall, Inventur und Import von Lieferantenrechnungen.
EntdeckenKarte & Kasse
Das Prepaid-Guthaben des Gastes und die verbundene Kasse: an der Bar, am Strand oder im Restaurant zahlt er mit seiner Karte, und Sie entscheiden, ob vom Guthaben abgezogen oder aufs Zimmer gebucht wird.
EntdeckenBank & Zahlungen
Bankbewegungen im Einklang mit Ihren Rechnungen und Lieferantenüberweisungen direkt aus H-Flow, mit einer zusätzlichen Bestätigung, bevor auch nur ein Euro das Haus verlässt.
EntdeckenRechnungsstellung
FatturaPA-E-Rechnung mit Artikeln, Mengen und Aufenthaltszeilen je MwSt.-Satz.
EntdeckenDie Plattform
Ein solides Fundament unter jedem Modul
Die übergreifenden Fähigkeiten, die H-Flow zuverlässig, sicher und mitwachsend machen.
Sicherheit by Design
CSRF bei jedem POST, Prepared Statements, Audit-Log, Rollen und geschützte Sessions mit Timeout.
Geschützter Zugang · OTP & Passkey
Zwei-Faktor-Login mit OTP per E-Mail/SMS auf neuen Geräten und passwortloser Zugang mit biometrischen Passkeys (Fingerabdruck, Face ID). Ablaufende Codes, Rate-Limiting, Kontosperre und vertrauenswürdige Geräte.
IP Guard & Reputation
Zugriffsschutz für die Gäste-API: Whitelist (auch CIDR), Blacklist und temporäre Sperren mit progressiver Eskalation, dazu IP-Reputation aus externen Blacklists und ein Scanner-Guard. Fail-open: legitime Nutzer werden nie blockiert.
Starke Bestätigung für Zahlungen
Sensible Vorgänge, etwa eine Überweisung an einen Lieferanten, verlangen einen zweiten Faktor, bevor sie rausgehen: einen Einmalcode per App oder Telegram, mit einer Spur, wer autorisiert.
DSGVO & Gästedatenschutz
Privacy Shield (Datenverschleierung und Bildschirmsperre mit Gesichtserkennung), Aktions-Audit-Log und sorgfältige Behandlung der Gäste-Registrierungsdaten: Compliance by Design.
Dreisprachig IT/EN/DE
Mehrsprachige Oberfläche und Inhalte, mit lokalen Datums-, Zeit- und Währungsformaten je Betrieb.
Multi-Betrieb & Multi-Org
Mehrere Betriebe und Organisationen, mit eigenen Rollen und Kontext je Benutzer.
Cloud & PWA
Browser-Zugriff, als App installierbar und Basis-Offline-Modus.
Integriertes Messaging
Transaktions-E-Mails mit mehrsprachigen Vorlagen und asynchronem Versand in der Warteschlange.
QR, Gäste-App & API
Gästezugang per QR, persistente Session, Online-Vorab-Check-in und eine REST-API für Ihre eigene App.
MCP Server & KI
Verbinden Sie einen KI-Assistenten (Claude und kompatible Clients): 28 Tools über 9 Bereiche, mit Schlüsseln und Rechten pro Betrieb. Auch REST API v1.
Berichte & Audit
Betriebsstatistiken und Aktionsverfolgung für jeden Benutzer.
Konfigurierbar
Vollständiges Betrieb-Setup: Richtlinien, Altersgruppen, Zusatzleistungen und Branding.
Bereit, Ihren Betrieb zu digitalisieren?
Entdecken Sie H-Flow mit einer kostenlosen, unverbindlichen Demo. Wir zeigen Ihnen, wie Sie alle Abteilungen in einem Fluss vereinen.