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In der Rezeption entstanden

Alle PMS gleichen sich — bis etwas schiefläuft.

Wenn alles glattläuft, sieht jede Software gut aus. Der Unterschied zeigt sich am schwierigen Tag: der Zimmerwechsel in letzter Minute, der No-Show, der Gast, der in keine Schublade passt. H-Flow ist für genau diese Momente gemacht — damit Sie jeden Gast als eigenen Fall behandeln können, ohne gegen das System zu kämpfen.

Kostenlose Demo · ohne Installation · IT · EN · DE

Rezeption
hier entsteht H-Flow, jeden Tag
6+
Bereiche, die dieselbe Sprache sprechen
IT·EN·DE
Oberfläche und Support, in Ihrer Sprache
0
Doppelerfassung zwischen den Bereichen

Wer dahintersteht

H-Flow ist nicht in einem Büro entstanden. Sondern in der Rezeption.

Wer H-Flow baut, ist zuerst Hotelier: jeden Tag an vorderster Front, am Buchungstresen eines Hotels am Meer. Und wenn Sie uns anrufen, hat die Person am anderen Ende Ihre Schicht gemacht — ehemalige Rezeptionisten, Betriebsleiter, Property Manager. Wir wissen, was auf der anderen Seite des Bildschirms passiert, weil wir heute Morgen dort waren.

Von Hoteliers gemacht

Nicht nur von Leuten, die Code schreiben: Wer H-Flow entwirft, steht täglich am Tresen.

Support, der Ihre Schicht kennt

Wenn Sie anrufen, hat die Person am Apparat diese Schichten wirklich gemacht. Kein Skript.

In Ihrer Sprache

Oberfläche und Support auf Italienisch, Englisch und Deutsch.

Ein Fluss, alle Bereiche

Alles, was den Betrieb am Laufen hält

Schalten Sie nur ein, was Sie brauchen. Die Teile sprechen miteinander: Daten wandern von einem Bereich zum nächsten, ganz ohne Doppelerfassung.

Planung & Tableau

Interaktives Tableau: Reinigungsstatus, Formen für An-/Abreisen, Early/Late und Day-Use, anpassbare Presets, Check-in mit Schlüsseln und Gepäck, OCI und Privacy Shield.

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Housekeeping

Zimmerstatus in Echtzeit, mobile Liste für die Mitarbeiterinnen, druckbare Arbeitspläne und automatischer Tagesreset.

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Wartung

Wartungstickets mit Priorität, Kategorien, Fotos, Technikerzuweisung und Einsatz-Zeitleiste.

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Restaurant & Mahlzeiten

Menü-Erfassung, Mahlzeiten mit Tausch und Take-away, Drucke für Service/Küche und Gerichtewahl aus der Gäste-App.

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Strand

Strandverwaltung mit Hierarchie Zone → Reihe → Schirm und Zeitraumbuchungen.

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SPA & Wellness

Behandlungskatalog, Drag-&-Drop-Kalender, Konfliktvermeidung, Gutscheine und Buchungsmaschine pro Person.

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Lager

Lager & Economato: Wareneingang und -ausgang, bewertete Bestände, Chargen und Verfall, Inventur und Import von Lieferantenrechnungen.

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Karte & Kasse

Das Prepaid-Guthaben des Gastes und die verbundene Kasse: an der Bar, am Strand oder im Restaurant zahlt er mit seiner Karte, und Sie entscheiden, ob vom Guthaben abgezogen oder aufs Zimmer gebucht wird.

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Bank & Zahlungen

Bankbewegungen im Einklang mit Ihren Rechnungen und Lieferantenüberweisungen direkt aus H-Flow, mit einer zusätzlichen Bestätigung, bevor auch nur ein Euro das Haus verlässt.

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Rechnungsstellung

FatturaPA-E-Rechnung mit Artikeln, Mengen und Aufenthaltszeilen je MwSt.-Satz.

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Bereit für KI · MCP Server

Ein KI-Assistent, der Ihren Betrieb kennt

Mit dem MCP Server verbinden Sie Claude (oder einen anderen Assistenten) mit Ihren Daten: Fragen Sie in eigenen Worten und erhalten Sie die Antwort — und, wenn Sie wollen, die Aktion. 28 Tools, sicher, mit den Berechtigungen, die Sie festlegen.

«Wie viele Anreisen heute?» «Zimmer zu reinigen?» «Zimmer 305 einchecken»
MCP Server entdecken

Warum H-Flow

Für den schwierigen Tag gemacht

Wenn alles glattläuft, braucht es wenig. H-Flow zeigt seine Stärke, wenn der Tag kompliziert wird: Flexibilität, Augenmaß und ein solides Fundament unter allem.

Sicher & konform

Schutz bei jeder Aktion, abgeschottete Daten, nachvollziehbar wer was getan hat, und Rollen, die zu den Leuten am Tresen passen.

Dreisprachig von Anfang an

Oberfläche und Inhalte auf Italienisch, Englisch und Deutsch, mit lokalen Datums-, Zeit- und Währungsformaten.

Gruppen und Ketten

Verwalten Sie mehrere Betriebe von einem Ort aus, jeder mit eigenen Berechtigungen, und wechseln Sie von einem zum anderen, ohne sich erneut anzumelden.

Das Langweilige erledigt es

Erinnerungen, Nachrichten und wiederkehrende Aufgaben laufen von selbst: weniger Handarbeit.

Immer griffbereit

Im Browser oder als App auf dem Handy, auch bei wackeliger Verbindung. Arbeiten von überall.

Alles an einem Ort

Rezeption, Restaurant, Strand, SPA und Rechnungen in einem Fluss, ohne zwischen Programmen zu springen.

So funktioniert es

In drei Schritten einsatzbereit

  1. 01

    Betrieb einrichten

    Sie richten Betrieb, Zimmer, Preise, Richtlinien und Branding über das geführte Setup ein.

  2. 02

    Täglich arbeiten

    Planung, Reinigung, Restaurant, Services und Wellness: alles in einem Fluss.

  3. 03

    Messen & abrechnen

    Arbeitsberichte, Audit und FatturaPA-E-Rechnung stets abgestimmt.

„Buchungen zu verwalten, wenn alles glattläuft, ist leicht: das kann jede Software. Der Unterschied zeigt sich am schwierigen Tag — und genau dafür ist H-Flow gemacht, von Menschen, die diese Tage selbst erleben.“
Das H-Flow-Team · Hoteliers, bevor Entwickler
Die Feuerprobe

Bringen Sie uns Ihren chaotischsten Fall.

Beurteilen Sie H-Flow nicht, wenn alles glattläuft. Testen Sie es am Wechseltag — dem vollen Samstag im Feriendorf, dem schlimmsten Montag in der Stadt: der Zimmerwechsel in letzter Minute, die Gruppe, die getrennt anreist, der No-Show, der Gast, der in keine Schublade passt. Genau da zeigt sich der Unterschied.

In einer Demo auf die Probe stellen

Integration & Kontinuität

Mit Ihren Werkzeugen verbunden. Und bereit, Ihr Sicherheitsnetz zu sein.

H-Flow entsteht bei I/O NET, derselben Gruppe wie Booking Designer: native Integration und bei Bedarf betriebliche Kontinuität für jedes PMS.

Integriert mit Booking Designer

Native Integration mit Booking Designer, dem Booking Management System von I/O NET: abgestimmte Daten, keine Doppelerfassung zwischen den Systemen.

Booking Designer entdecken

Backup & betriebliche Kontinuität

Halten Sie H-Flow als Sicherheitsnetz bereit: Fällt Ihr Hauptsystem aus, arbeiten Sie ohne Unterbrechung weiter. Integration auf Anfrage verfügbar.

Integration anfragen
Labs · Beta

Aus den Labs: H-Flow Gateway

Direktdruck von Belegen, Belastungen und Tischkarten sowie Zutrittskontrolle mit VDA- und Dahua-Automation, auf Ihrer lokalen Maschine. Mit NFC-Karte oder Code — auch für Strände, Parkplätze und Parks.

Labs entdecken

Bereit, Ihren Betrieb zu digitalisieren?

Entdecken Sie H-Flow mit einer kostenlosen, unverbindlichen Demo. Wir zeigen Ihnen, wie Sie alle Abteilungen in einem Fluss vereinen.