Planning & Tableau
Disponibilità, stati e arrivi a colpo d'occhio
Una timeline dove ogni camera, prenotazione, stato di pulizia e orario speciale si legge a colpo d'occhio. Forme e colori parlano da soli — arrivi, partenze, early check-in, late check-out, day use, pet — e con i preset il planning mostra esattamente le informazioni utili al tuo team. Con check-in, chiavi e bagagli tracciati, pre-checkin OCI e il Privacy Shield a protezione dei dati degli ospiti.
Cosa ci guadagni
- Meno errori di assegnazione
- Colpo d'occhio sull'occupazione
- Privacy degli ospiti protetta
Il tableau
Stato, arrivi e partenze a colpo d'occhio
Stato pulizia
- Pulita
- In pulizia
- Sporca
- Ispezionata
Forme
- Arrivo · partenza
- Early check-in
- Late check-out
- Day use
Funzioni principali
Timeline & stato pulizia
Camere × giorni con barre per stato prenotazione e barra colorata di pulizia: pulita, in pulizia, sporca, ispezionata.
Arrivi, partenze e orari speciali
Le forme indicano arrivo e partenza; early check-in, late check-out e day use riconoscibili al volo, con badge dedicati.
Preset personalizzabili
Colori per stato o canale e badge (pax, trattamento, pet, gruppo…) attivabili e riordinabili, salvati per il team.
Check-in, chiavi & Privacy Shield
Consegna chiavi e bagagli tracciati, pre-checkin OCI e oscuramento dei dati ospite con riconoscimento del volto.
Scenari d'uso
Briefing del mattino
Alle 8 il ricevimento apre il planning su «Oggi»: le forme dicono subito chi arriva e chi parte, i rombi segnalano i day use e la barra di pulizia (blu/giallo/rosso) indica quali camere sono pronte. Attiva i badge «pax» e «pet», nasconde il resto e salva la vista per tutto il team.
Check-in con bagagli e chiavi
Un ospite arriva in anticipo: il ricevimento prende in custodia i bagagli, registra il check-in e, quando la camera è pronta, consegna le chiavi — tutto tracciato con l'orario. I dati sono già arrivati via pre-checkin OCI, così la coda al banco sparisce.
Privacy protetta al banco
Il receptionist si allontana un attimo: dopo pochi minuti il Privacy Shield offusca i nomi degli ospiti sul planning e, se serve, blocca lo schermo. Si sblocca col volto (riconosciuto via webcam), con la password o con una chiave di sicurezza, e l'impronta del volto resta sul dispositivo.
Tutto nel dettaglio
Tableau visuale & stati
- Timeline camere × giorni con barre colorate per stato: in attesa, check-in, in casa, partito
- Stato di pulizia della camera richiamato da una barra colorata: pulita, in pulizia, sporca, ispezionata
- Disponibilità giornaliera con soglie cromatiche (verde, ambra, rosso)
- Prenotazioni in opzione o da confermare evidenziate con bordo tratteggiato
- Animali domestici segnalati sulla prenotazione, con badge sul planning
Arrivi, partenze e orari speciali
- La forma della barra indica subito arrivo e partenza
- Early check-in e late check-out riconoscibili dalla forma e da badge dedicati
- Day use mostrato come barra a rombo
- Cambio camera (split-stay) con segmenti multipli sulla stessa prenotazione
Preset & personalizzazione
- Colori del planning per stato prenotazione oppure per canale (OTA, agenzia, diretto), personalizzabili
- Badge informativi attivabili e riordinabili in drag & drop: pax, adulti, bambini, infant, trattamento, allestimento, pet, gruppo, canale, agenzia
- Larghezza colonne e altezza righe regolabili
- Preferenze salvate: il planning riapre come piace al tuo team
Check-in, chiavi e bagagli
- Check-in con orario effettivo registrato
- Consegna e restituzione delle chiavi tracciate, con orario
- Bagagli in custodia: presa in carico e consegna all'ospite, con storico
- Gli stati si riflettono su planning e housekeeping
Pre-checkin online (OCI)
- Integrazione con Online-Check.in: scarico automatico dei dati ospite prima dell'arrivo
- Configurazione per struttura (API key, slug) e aggiornamento programmato
- Meno code al ricevimento: i dati arrivano prima dell'ospite
Privacy Shield
- Oscuramento automatico dei dati sensibili (nomi ospiti) dopo un periodo di inattività
- Blocco schermo automatico quando ti allontani, con rilevamento del volto via webcam
- Sblocco con volto, password o chiave di sicurezza (WebAuthn)
- L'impronta del volto resta sul dispositivo, non transita dal server — pensato per il GDPR
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